Verksamhetsuppföljning 2024 57(81) Lönecenter Rapport Verksamhetsområde Budget 2024 Utfall 2024 Budgetavvikelse Lönecenter 0 0 0 Summa: 0 0 0 Händelser av väsentlig betydelse Under året har flera förändringar och initiativ haft en betydande inverkan på verksamheten. Omställningen inom både organisation och arbetssätt bedöms få långsiktiga effekter, med en tydlig inriktning mot digitalisering och ökad kundnytta. Dessa insatser har lagt en stabil grund för fortsatt utveckling och effektivisering av Lönecenters arbete framöver. Chefsbyte och förändrat fokus En av de mest väsentliga händelserna under året har varit chefsbytet inom Lönecenter. Detta har medfört ett skifte i fokus, med större betoning på kundnytta, digitalisering och samverkan med andra enheter. Den nya ledningen har fortsatt arbetet med att stärka stödet till kunder, särskilt genom förbättringar i ärendehantering och introduktion av nya digitala lösningar. Under året har en tydligare riktning formats kring hur mål sätts och hur resurser prioriteras, vilket skapar bättre förutsättningar för en mer effektiv och kundorienterad verksamhet. Förbättrad tillgänglighet och support Ett av de centrala fokusområdena under året har varit att utveckla tillgängligheten till tjänsterna och stärka stödet till användare. Arbetssätt inom ärendehantering och e-tjänster har förbättrats genom implementeringen av nya rutiner, vilket har lett till en smidigare upplevelse för både användare och medarbetare. Även om vissa förändringar fortfarande befinner sig i ett utvecklingsskede, har de inledande resultaten visat på ökad effektivitet och tillgänglighet. Digital utveckling genom Anställningsguiden Ett av de viktigaste digitala initiativen under året har varit implementeringen av Anställningsguiden fullt ut – ett verktyg som syftar till att underlätta anställningsprocessen för både chefer och medarbetare. Uppföljning har genomförts för att säkerställa att verktyget motsvarar förväntningarna, och resultaten pekar på en förbättrad effektivitet i flera arbetsflöden. Under året har anpassningar och vidareutveckling genomförts för att optimera användningen och skapa ytterligare nytta. Detta arbete kommer att fortsätta under 2025. Utveckling av personaladministrativa stödrapporter Inom personaladministration har arbetet fortsatt med att utveckla stödrapporter som kopplar samman Lönecenter med ekonomi och HR. Dessa rapporter har under året implementerats och börjat användas för att ge chefer och controllers ett mer detaljerat och användarvänligt stöd, särskilt inom budgetuppföljning och personalfrågor. Arbetet med att förfina och vidareutveckla rapporterna har pågått under året, med målsättningen att de ska bidra till bättre beslutsunderlag och en mer effektiv verksamhet. Förväntad utveckling Verksamhet Under 2025 kommer Lönecenter att fokusera på att vidareutveckla strategiska områden som digitalisering, kompetensförstärkning och samverkan, med målet att skapa en mer effektiv och kundanpassad verksamhet. Arbetet bygger vidare på de förändringar och initiativ som har inletts under det gångna året.Genom dessa insatser förväntas Lönecenter stärka sin roll som en
RkJQdWJsaXNoZXIy MjYyNDk=