Skadeservice Hej Vi på Wasa parkett & bygg har blivit tillfrågade att hjälpa er i detta skadeärende. I denna broschyr kan ni läsa om hur arbetet kommer att fortlöpa från vårt besök till återställd skada. Vi finns här för att hjälpa er! Obs på sista sidan kan ni lösa om de övriga tjänster vi erbjuder! Om ni uppger koden Wasa vid beställning av tillkommande tjänster erhåller ni 10 % rabatterat pris om beställningen görs i samband med detta arbete.
Information om din försäkringsskada Vi beklagar att ni råkat ut för en skada i er bostad, men via er försäkring får ni hjälp (under förutsättning att skadan ersätts av försäkringen). Skadan kommer tyvärr att påverka er vardag under en tid, men vi har ert bolags förtroende att ta hand om skadan och skall göra vårt yttersta för att det skall gå så snabbt och smidigt som möjligt. Kostnader Försäkringen ersätter lika mot lika. Eventuella förbättringsåtgärder bekostas av er och kommer att faktureras er direkt av oss. Eventuellt kan åldersavdrag göras på yt- och tätskikt, enligt försäkringsbolagets villkor. Detta får ni information om innan arbetets start. Självrisk och eventuellt åldersavdrag kommer faktureras från Wasa Parkett & Bygg AB vid slutfört arbete. Tänk på att ålderavdraget kan ändras om skadan blir större alt mindre. Kalkylen revideras efter behov d.v.s. är skadan större än det första kalkylen är beräknad på kommer kalkylen att uppdateras och åldersavdraget kan då påverkas. Vid eventuella extra arbeten och förbättringar kommer vi att lämna en skriftlig offert till er på dessa arbeten. Offerten skall godkännas av er innan arbetets start. Ju förr vi får ert godkännande, ju förr kan vi starta arbetet med er skada. Arbetsgång 1) Besiktning sker enligt ök med er. 2) Efter besiktning lämnar vi in alla info till ert försäkringsbolag. 3) Ca 10 arbetsdagar efter besiktning kontaktar vi er för att boka tid för start av arbetet. 4) Ca 14 dagar efter att arbetet avslutas kommer vi kontakta er för en kvalitetssäkring samt säkerställa att ni känner er nöjda med utfört arbete. Allmänt om kommande arbete. Bokning / Tider / Uppskattad tid När vi fått godkännande på att åtgärda er skada sker följande. 1. Vår bokningsavdelning kontaktar er för att boka ett startdatum för åtgärd av er skada. ni får en preliminär tidsplan för hela projektet. 2. Ev kostnader samt materialval gås igenom. 3. Hantverkaren kommer kl 0715–0830 på morgonen och arbetar generellt till kl 16.00. 3. Hantverkaren kommer att behöva en nyckel så de kan åka och hämta material mm under dagen, alternativt om någon är hemma.
Vid torkning av vattenskada När en vattenskada skall torkas utförs detta ofta av en fuktfirma. Vi meddelar dem när vi frilägger er skada. Sedan är det fuktfirman som skall boka tid med er och deras tider är inget vi kan påverka. När skadan är torr behöver ni eller fuktfirman informera er handläggare på Wasa parkett och bygg om detta per mail. Så fort vi får denna information kontaktar vi er för att boka in återställandet. Vid golvslipning Vid slipning täcker vi in arbetsplatsen så noga vi kan. Tyvärr kan man inte få bort allt damm så det är bra om ni flyttar värdefull elektronik eller andra damm känsliga detaljer. Ang torktid så går sliparen igenom detta noga med er vid arbetets start. Mattor samt våttorkning av golven måste ni vänta med i 14 dagar. Obs glöm inte att ladda ner skötselråd för ert golv från vår hemsida. Vid golvläggning Era nya golv installeras på befintliga undergolv. Detta kan initialt leda till en viss svikt samt knarr men som lägger sig efter en tid. Om man önskar att jämna av undergolven så är detta en tillkommande kostnad. Om ni önskar avjämning måste detta beställas innan arbetet startas. Vi friskriver oss ansvar för problem som beror på ojämna undergolv. Obs glöm inte att ladda ner skötselråd för ert golv från vår hemsida. Snickeriarbeten Vid återställande av snickerier återanvänds ej skadade delar. Även om ni önskar ersätta dessa med nya kan ni inte slänga något material förens skadan är avhjälpt. Badrum Vid återställande av badrum anlitar vi vår Ue för plattsättning, de tar ev beställningar av kakel/ klinker direkt med er. Vid skada i brf Eftersom föreningen ansvarar för att undersöka, frilägga, avfukta och återställa stommen erbjuder vi vår hjälp med det. Det underlättar och blir oftast ett bättre slutresultat om samma entreprenör frilägger och återställer hela skadan Vi arbetar idag i stort sett endast mot försäkringsbolag och bostadsrättsföreningar vilket medför att vi har stort kunnande med hantering av denna typ av skador och våra kalkyler uppskattas av försäkringsbolagen eftersom det utförs i samma program som försäkringsbolagen använder. Vi på Wasa Parkett & Bygg finns tillgängliga med kort starttid och snabb hantering i det fall ni behöver hjälp med friläggning. Jag avvaktar er återkoppling för att lämna en kalkyl på friläggning och återställning av arbetet med stommen. Er arbetsledare Vid första besöket från oss är en besiktningsman ute hos er för en bedömning av skadan. Efter godkännande överlämnas ärendet till bokning. Besiktningsmännen står ofta på besiktningar och har ofta svårt att ta inkommande samtal. Vi ber er därför att skicka mail när ni söker kontakt så återkommer de snarast till er per telefon. Är det brådskande kan ni alltid ringa kontoret men även där kan det vara upptaget då det inkommer många samtal.
AUKTORISERAT GOLVFÖRETAG Vi på Wasa parkett & Bygg har under åren byggt upp en mycket kvalitativ byggservice. Inom företaget har vi anställda snickare , målare , golvläggare , rivare , plattsättare. Vi kan på så sätt erbjuda er en trygg och säker byggprocess. Önskar ni hjälp med något av följande tveka inte att höra av er! • Golvläggning • Måleri • Nytt kök • Fasadmålning • Altanbygge • Ombyggnationer • Utbyggnad • Badrum Wasa parkett & bygg AB Showroom/kontor öppet vardagar 07-16 Bolmensvägen 45 Bolmensvägen 45 120 50 Årsta 120 50 Årsta Tel 08 522 380 30 Tel 08 522 380 30 Mail info@wasaab.se Mail kundservice@wasaab.se Byggföretagen KMA-certifierad t.o.m. 04-2026 NORDIC GROWTH COMPANY WASA PARKETT & BYGG AB 556598-3458 behorig vatrum bygg keramik rådet 2023
RkJQdWJsaXNoZXIy MjYyNDk=