FOLDER SKADESERVICE - WASA

Information om din försäkringsskada Vi beklagar att ni råkat ut för en skada i er bostad, men via er försäkring får ni hjälp (under förutsättning att skadan ersätts av försäkringen). Skadan kommer tyvärr att påverka er vardag under en tid, men vi har ert bolags förtroende att ta hand om skadan och skall göra vårt yttersta för att det skall gå så snabbt och smidigt som möjligt. Kostnader Försäkringen ersätter lika mot lika. Eventuella förbättringsåtgärder bekostas av er och kommer att faktureras er direkt av oss. Eventuellt kan åldersavdrag göras på yt- och tätskikt, enligt försäkringsbolagets villkor. Detta får ni information om innan arbetets start. Självrisk och eventuellt åldersavdrag kommer faktureras från Wasa Parkett & Bygg AB vid slutfört arbete. Tänk på att ålderavdraget kan ändras om skadan blir större alt mindre. Kalkylen revideras efter behov d.v.s. är skadan större än det första kalkylen är beräknad på kommer kalkylen att uppdateras och åldersavdraget kan då påverkas. Vid eventuella extra arbeten och förbättringar kommer vi att lämna en skriftlig offert till er på dessa arbeten. Offerten skall godkännas av er innan arbetets start. Ju förr vi får ert godkännande, ju förr kan vi starta arbetet med er skada. Arbetsgång 1) Besiktning sker enligt ök med er. 2) Efter besiktning lämnar vi in alla info till ert försäkringsbolag. 3) Ca 10 arbetsdagar efter besiktning kontaktar vi er för att boka tid för start av arbetet. 4) Ca 14 dagar efter att arbetet avslutas kommer vi kontakta er för en kvalitetssäkring samt säkerställa att ni känner er nöjda med utfört arbete. Allmänt om kommande arbete. Bokning / Tider / Uppskattad tid När vi fått godkännande på att åtgärda er skada sker följande. 1. Vår bokningsavdelning kontaktar er för att boka ett startdatum för åtgärd av er skada. ni får en preliminär tidsplan för hela projektet. 2. Ev kostnader samt materialval gås igenom. 3. Hantverkaren kommer kl 0715–0830 på morgonen och arbetar generellt till kl 16.00. 3. Hantverkaren kommer att behöva en nyckel så de kan åka och hämta material mm under dagen, alternativt om någon är hemma.

RkJQdWJsaXNoZXIy MjYyNDk=